Allgemeine Geschäftsbedingungen von Weingut Dr. Heigel

1. Lieferung

Frei-Haus-Versand innerhalb Deutschlands: ab einer Bestellung von 24 Flaschen an eine Empfangsadresse. Geben Sie bitte eine Empfangsadresse an, bei der tagsüber angeliefert werden kann! Wir erheben eine Versandpauschale von 7,50 € bei einem Auftragswert unter 24 Flaschen. Wir haben keine Mindestbestellmengen pro Sorte und Auftrag. Die Weinsorten Ihres Auftrages können Sie in beliebiger Flaschenzahl zusammenstellen – ohne Zusatzkosten. Bis 48 Flaschen erfolgt der Versand durch einen Paketdienst darüber durch Spedition. Wir liefern innerhalb 4-6 Werktagen nach Bestelleingang aus.

Auslandsversand ist möglich – wir versenden in die folgenden Länder: Für Lieferungen nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Spanien Tschechische Republik und Slowakische Republik berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal einen Aufschlag von 13,00 EUR pro Bestellung. Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal einen Aufschlag von 18,00 EUR pro Bestellung. (Bitte bei Auslandsendungen eine Tel.-Nummer bei der Empfangsadresse angeben.) Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.

2. Preise / Bezahlung / Kostenvereinbarung 

Alle Preise sind einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Zahlung:

Wir akzeptieren Zahlung per Vorkasse. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Zustandekommen des Vertrages 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Käufer im Rahmen der Bestellbestätigung übermittelt. Die AGB und den Warenkorb können Sie im Rahmen der Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken. Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem 18. Lebensjahr. In Zweifelsfällen bitten wir um einen Altersnachweis.

4. Verhalten bei evtl. Transportschäden 

Sollten Teile der Lieferware oder die gesamte Lieferware während des Transports durch den Auslieferer beschädigt werden, möchten wir Sie bitten, sich möglichst eine Schadensbestätigung des Auslieferers erteilen zu lassen und uns vorzulegen, damit wir den Schaden mit diesem abwickeln können

5. Qualitätsgarantie 

Sollte Ihnen einer unserer Weine wider Erwarten nicht zusagen, können Sie ungeöffnete Flaschen innerhalb von sechs Monaten gegen Erstattung des Brutto-Verkaufspreises – ohne Versandkosten – zurückgeben. Die Kosten der Rücklieferung gehen zu unseren Lasten. Bitte klären Sie Art der Rücksendung und Kosten vor Versand mit uns ab.

6. Ersatzlieferung, Änderungsvorbehalt 

Wir werden von unserer Lieferpflicht frei, wenn und soweit wir selbst ohne unser Verschulden nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert werden. Ist der Käufer Verbraucher, gilt dies nur, wenn und soweit wir zur Erfüllung unserer Lieferpflicht ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben. Über die Nichtverfügbarkeit werden wir Sie ggf. unverzüglich informieren. Eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet. Analyseangaben (wie z. B. Alkoholangaben) können im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften schwanken, dies ist nicht zu beanstanden. Alle Angebote vom Bio - Weingut Goswin Kranz sind grundsätzlich freibleibend. Irrtümer auf den Bestellseiten können nicht ausgeschlossen werden. Angebotsänderungen bleiben vorbehalten. Das Bio - Weingut Goswin Kranz ist bemüht, die auf den Internetseiten und in Katalogen abgebildeten Produkte in ihrer bildlichen Darstellung auf dem aktuellsten Stand zu halten. Hierdurch erfolgt keine Zusicherung, dass die Produktabbildungen ihrem äußeren Erscheinungsbild nach mit den gelieferten Waren übereinstimmen. Insbesondere nach Jahrgangswechseln kann es zu Veränderungen in der Ausstattung der Weinflaschen kommen, auf die das Weingut keinen Einfluss hat.

7. Gewährleistung 

Das Weingut Dr. Heigel leistet nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die Mangelfreiheit der Produkte. Da Wein ein Naturprodukt ist, lassen sich gewisse natürliche Veränderungen nicht vermeiden. Solche Veränderungen, wie z. B. Depot oder Weinstein haben keinen Einfluss auf die Qualität des Weines und stellen daher nach allgemeiner Meinung keinen Fehler dar. Eine Haftung für derartige Veränderungen wird ausgeschlossen. Das Weingut Dr. Heigel haftet nicht für Produktbeschreibungen hinsichtlich subjektiv ermittelter sensorischer und optischer Eigenschaften der Produkte.

8. Sonstige Haftung 

Für Mangel- und Mangelfolgeschäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, und für jegliche sonstigen beim Besteller oder Dritten eintretenden und von uns zu vertretenden Schäden haftet dasWeingut Dr. Heigel  nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels oder nach den gesetzlichen Vorschriften über die Produkthaftung für Personenschäden oder Sachschäden an privat genutzten Gegenständen. Darüber hinaus haftet das Weingut Dr. Heigel  wegen Verletzung wesentlicher vertragstypischer Pflichten. In diesem Fall beschränkt sich unsere Haftung jedoch auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden. Die vorstehenden Regelungen gelten in gleichem Umfang für die Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen von des Weingutes. Im Übrigen gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

9. Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung

Seit dem 15.02.2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt diese Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)  unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Verfügung.

10. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum des Weingutes Dr. Heigel